Поглянути на ситуацію з точки зору іншої людини і пробудити в ній пристрасне бажання чогось зовсім не означає маніпулювання цією людиною, примусом до дій, що завдають їй шкоди. Виграш мають отримати обидві сторони.
— Д. Карнеги, Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей