Ви надасте своїм підлеглим велику послугу, якщо відкрито заявите, що знаєте менше, ніж вони. Тоді й вони розкажуть вам про свої слабкості та проблеми.
— К. Бланшар, Дар лидера. Как научится влиять на людей
відвертістьзнанняпідлеглий