Підсумовуючи наші роздуми про емоційний інтелект, ми бачимо, що він складається з чотирьох основних компонентів: 1. здатність розуміти, хто я; 2. здатність керувати собою; 3. здатність розуміти, хто я в суспільстві; 4. здатність керувати своїми стосунками.
— К. Карстенс, Епіцентр змін. Як відновлене батьківство може змінити світ